➤12306免登录退票流程
1.打开铁路12306App，点击右下角“我的”，在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。
2.输入个人信息及购票时预留的手机号码，点击“下一步”。
3.勾选认证服务协议选项，开始核验。
4.填写车票乘车日期及车次，点击“查询退票”。
5.选择需要办理退票的车票，点击“确认退票”。
6.快捷退票成功。
以上图源为：中国铁路
在此向广大市民朋友们呼吁：
✔非必要不出省、不离市、不前往中高风险地区。
✔近期有外地旅居史的朋友返回居住地后，主动进行一次核酸检测。
✔有中高风险地区旅居史的朋友需主动向社区(村居)和工作单位报备。
✔出现发热、干咳、乏力等症状，应当佩戴口罩就近就医。
✔加强个人防护，养成良好卫生习惯，戴口罩、勤洗手，减少不必要的聚集活动。
✔避免生食水产品，不食用野生动物，继续保持一米线、公筷公勺、光盘行动等文明健康生活方式和习惯。
✔积极接种新冠疫苗加强针。
➤疫情防控咨询电话：
北京公共卫生咨询热线010-12320
北京市民热线服务中心010-12345
服务时间：24小时
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