中国电信的itv机顶盒的设置操作码是6321，可以进入设置后台查看之前办理电信IPTV电视服务时签订的协议书，在该协议书上就有登记电信公司分配给用户使用的IPTV账号和对应的密码；也可致电电信IPTV的售后服务，告知户主身份信息，由客服在线查询分配给该用户使用的IPTV账号和对应的密码。
电信机顶盒的系统设置的密码一般为4个0或4个9，输入密码就能解锁，密码可以查看说明书的初始 密码。 华为机顶盒账户和密码的账号和密码是单独的，格式为XXXXXXXXX@IPTV.COM，密码一般为6位 数字。如果使用的是电信的机顶盒设备，那么账号和密码是宽带账号密码；如果IPTV机顶盒的账号 密码删除了，请拨打10000号查询，或者联系安装师傅查询。
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